Última atualização: 30/10/2020

A Política de Privacidade e de Proteção de Dados da Pituchinhus (“Política”), inscrita no CNPJ/ME sob o nº 68.765.825/0001-30, com sede no Município de Farroupilha, Estado do Rio grande do Sul, à Rua Papa João XXIII, 2360, Bairro São Francisco, CEP 95.171-000 (“Pituchinhus”), foi criada para demonstrar o compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas acerca dos clientes ou usuários de serviços prestados, tanto em ambientes online quanto offline, que são os titulares dos dados pessoais (“Titular” ou simplesmente “você”). A Política esclarece as condições gerais de coleta, uso, armazenamento e demais formas de tratamento e proteção de dados pessoais nos sites, plataformas e aplicativos (“Aplicações de Internet”), em conformidade com a legislação brasileira atualmente em vigor em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais no Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018, conforme alterada (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”).
Ao utilizar nossas Aplicações de Internet e lojas físicas ou ao assinar o Termo de Consentimento, você manifesta de maneira livre, informada, inequívoca, expressa e integral a sua concordância com esta Política. Recomendamos a sua leitura atenta



Finalidade da Coleta dos Dados Pessoais

Ao saber mais sobre você, nosso objetivo é sempre oferecer o melhor serviço, incluindo informações e promoções que façam sentido para você. É a forma encontrada por nós de estar sempre perto de você. Estamos comprometidos em preservar a privacidade e a segurança dos dados por nós coletados, respeitando sempre os mais elevados princípios éticos e legais

A coleta de dados é realizada com os seguintes objetivos:

  • Garantir a eficácia na prestação dos nossos serviços;

  • Adequar a aparência, organização e logística de nossas lojas, bem como o tipo e quantidade dos produtos por nós oferecidos às expectativas e interesses dos Titulares;

  • Adequar a aparência e o conteúdo das nossas Aplicações de Internet às preferências do Titular, a fim de proporcionar-lhe acesso mais rápido, agradável, personalizado e eficaz;

  • Autenticar acessos às nossas Aplicações de Internet;

  • Buscar segurança adequada aos serviços oferecidos e meios de identificação no caso de usos impróprios ou ilícitos;

  • Resolver dúvidas, problemas e formular notificações relacionadas ao uso das nossas Aplicações de Internet;

  • Manter os Titulares informados sobre os serviços, alterações nos Termos de Uso ou na Política de Privacidade e de Proteção de Dados, atualizações ou melhorias nas nossas Aplicações de Internet, ou ainda sobre o status de suas contas e operações;

  • Manter contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, notificações ou outros meios de comunicação;

  • Divulgar ações promocionais nas nossas lojas físicas e virtual ou outras iniciativas de publicidade da Pituchinhus, sempre disponibilizando meios para o Titular cancelar o recebimento de e-mails, mensagens, notificações e ligações promocionais (opt-out);

  • Determinar a eficácia da nossa publicidade;

  • Divulgar ações promocionais de empresas parceiras, as quais nos declaram que adotam medidas de proteção à privacidade e segurança similares àquelas estabelecidas nesta Política;

  • Apurar informações estatísticas e de padrão comportamental (analytics);

  • Adotar medidas para garantir a adimplência, proteger nosso crédito, bem como prevenir fraudes;

  • Avaliar a qualidade do atendimento de nossos colaboradores;

  • Realizar cancelamento de compras, estorno de valores ou trocas de produtos, observado o disposto na legislação vigente;

  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias, e com os contratos firmados com os Titulares;

  • Exercer regularmente direitos da Pituchinhus.